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  • Formulaires de contact

    Vous ne trouvez pas la réponse à votre question sur notre site ? Choisissez une des rubriques suivantes pour accéder au formulaire adéquat :

    Demande d'horaire

    À la recherche d’un horaire ? Consultez la page Horaires et obtenez l'horaire d'une ligne ou l'horaire à un arrêt. Vous ne trouvez pas les informations souhaitées ? Contactez-nous au moyen du formulaire de demande d’horaire.

       

    Demande d'itinéraire

    À la recherche d’un itinéraire ? Consultez la page Recherche d’itinéraire et introduisez votre point de départ et d’arrivée. Vous ne trouvez pas les informations souhaitées ? Contactez-nous au moyen du formulaire de demande d’itinéraire.

       
    Service à la clientèle

    Service à la clientèle

    Vous souhaitez nous faire part d'un incident (retard, bus supprimé, horaire inapproprié...) ? Contactez-nous au moyen du formulaire de service à la clientèle.

       

    Demande d'attestation

    Vous souhaitez obtenir une attestation ? Choisissez l'attestation adéquate pour accéder au formulaire de demande :

       

    Demande de parcours en groupe

    Vous souhaitez vous déplacer en groupe sur nos lignes régulières ? Remplissez le formulaire de demande de parcours en groupe pour réserver votre voyage et bénéficier d'un tarif réduit.

       

    Autre demande

    Vous avez une demande spécifique ou vous souhaitez des informations complémentaires sur les titres de transport, sur les tarifs ou sur tout autre sujet ? Contactez-nous au moyen du formulaire autre demande.

    Demande de données personnelles 

    Vous souhaitez obtenir l'historique de vos dernières validations à bord des véhicules TEC ou consulter les données de votre compte client ?
    Renvoyez le formulaire de demande de données personnelles à la Direction concernée :

    Direction Brabant Wallon
    Direction Charleroi
    Direction Hainaut
    Direction Liège-Verviers
    Direction Namur-Luxembourg
    Direction Générale

       
  • Numéros de téléphone INFOTEC

    Pour des informations concernant nos horaires, nos tarifs, un itinéraire... contactez votre service INFOTEC :

    Direction Brabant Wallon

    Tel : 010/23.53.53
    Covid-19 : Afin de garantir le meilleur service possible envers les voyageurs tout en tenant compte de la disponibilité des collaborateurs, votre service INFOTEC sera joignable du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.
    E-mail : [email protected]

    Direction Charleroi

    Tel : 071/23.41.15
    du lundi au vendredi de 6h30 à 18h30.
    E-mail : [email protected]

    Direction Hainaut

    Tel : 065/38.88.15 
    Covid-19 : Afin de garantir le meilleur service possible envers les voyageurs tout en tenant compte de la disponibilité des collaborateurs, votre service INFOTEC sera joignable du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.
    E-mail : [email protected]

    Direction Liège-Verviers

    Tel : 04/361.94.44
    du lundi au vendredi de 6h30 à 18h30 (17h30 les 24 et 31 décembre) et le samedi, excepté les mois de juillet et août, de 8h30 à 16h30.
    E-mail : [email protected]

    Direction Namur-Luxembourg

    Tel : 081/25.35.55
    Covid-19 : Afin de garantir le meilleur service possible envers les voyageurs tout en tenant compte de la disponibilité des collaborateurs, votre service INFOTEC sera joignable du lundi au vendredi de 07h00 à 17h30 et le samedi de 8h30 à 17h.
    ​E-mail : [email protected]

  • Adresses TEC

    Direction Générale

    Opérateur de Transport de Wallonie
    Avenue Gouverneur Bovesse, 96
    5100 NAMUR(Jambes)
     
    Tel: 081/32.27.11
    Fax: 081/32.27.10

    Direction Brabant Wallon

    Direction Brabant Wallon
    Place Henri Berger, 6
    1300 WAVRE
    INFOTEC: 010/23.53.53
    Tel: 010/23.53.11
    Fax: 010/23.53.10

    Direction Liège-Verviers

    Direction Liège-Verviers
    Rue du Bassin, 119
    4030 LIEGE
    INFOTEC: 04/361.94.44
    Tel: 04/361.91.11
    Fax: 04/367.12.00

    Direction Namur-Luxembourg

    Direction Namur-Luxembourg
    Avenue de Stassart, 12
    5000 NAMUR
    INFOTEC: 081/25.35.55
    Tel: -
    Fax: 081/25.35.75

    Direction Charleroi

    Direction Charleroi
    Place des Tramways, 9 - Bte 1
    6000 CHARLEROI
    INFOTEC: 071/23.41.15
    Tel: 071/23.41.11
    Fax: 071/23.42.09

    Direction Hainaut

    Direction Hainaut
    Place Léopold, 9A
    7000 MONS
    INFOTEC: 065/38.88.15
    Tel: 065/38.88.11
    Fax: 065/98.01.27

    Consultez également la liste des ESPACES TEC : vos guichets de vente, de service après-vente et d’informations mobilité. 

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